Call Center Dienstleistungen
Optimieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation durch unseren hochwertigen Call Center Dienstleistungen. Profitieren Sie von der Befreiung von der Telefonzentralenverwaltung und gewährleisten Sie eine ständige Erreichbarkeit für Kunden und Geschäftspartner. Unabhängig von Telefondiensten oder Info-Hotlines verbessert unser Call Center Dienstleistung nachhaltig Ihr Kundenservice-Niveau durch eine gesteigerte Erreichbarkeit und professionelle Antwortdienstleistungen. Entdecken Sie vielfältige Möglichkeiten, darunter:
24h-Hotline
Terminvereinbarung
Urlaubsvertretungen
Datenaufnahme
Back-Office in Stoßzeiten
Krankheitsvertretungen
Auftragsannahme
Entlastung des Sekretariats
Telemarketing-Aktivitäten
Vertretungen bei Reisen/Abwesenheit
Internationale Bestellannahme – mehrsprachig
24h-Hotline
Reklamationen- oder Beschwerdenbearbeitung
Angebot jetzt unverbindlich anfordern!
Wenn es um ausgehende Anrufe geht, ist unser Outbound Call Center genau der richtige Partner für Sie. Viele Unternehmen werden bereits durch unser Outbound Call Center z.B. im Vertrieb unterstützt, indem wir das Telefonmarketing abbilden.
Über unseren Inbound Service nehmen wir gerne alle Ihre Kundenanrufe entgegen. Natürlich auch die von Lieferanten oder Mitarbeitern, wenn gewünscht. Unser Inbound Call Center kann zahlreiche Funktionen für Sie übernehmen.
Kunden Feedback
Was unsere Kunden sagen
Wir fühlen uns geehrt, mit Kaufmanns Consulting zusammenzuarbeiten, da sie den besten Callcenter-Service bieten, den wir je ausprobiert haben. Alle Mitarbeiter, mit denen wir das Vergnügen hatten, zusammenzuarbeiten, sind äußerst kompetent und sprechen fließend Englisch, Französisch und Deutsch. Sehr professionell, wir können es wärmstens empfehlen.
Lugus Shuttle Service, Friedrichsdorf
Unsere Erfahrung mit Kaufmanns Consulting im Bereich Backoffice und Telefonservice seit Juni 2022 ist äußerst positiv. Das deutschsprachige Personal unterstützt uns effektiv in der Verwaltung und spart uns wertvolle Zeit. Die Mitarbeiter sind zuverlässig und stets freundlich. Wir schätzen die Professionalität und Effizienz des Teams von Kaufmanns Consulting. Die erbrachten Dienstleistungen haben unsere Erwartungen übertroffen, und wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit. Wir empfehlen Kaufmanns Consulting uneingeschränkt weiter.
Budapester Salon GmbH, Berlin
Kaufmanns Consulting ist für uns im Backoffice-Bereich seit Juli 2022 ein zuverlässiger Partner. Wir sind äußerst zufrieden mit dem gebotenen Service. Das deutschsprachige Personal leistet wertvolle Unterstützung in der Verwaltung und spart uns dadurch kostbare Zeit. Die Mitarbeiter von Kaufmanns Consulting zeichnen sich durch ihre Zuverlässigkeit und Freundlichkeit aus. Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit und hoffen auf eine langfristige Partnerschaft. Wir können Kaufmanns Consulting uneingeschränkt empfehlen.
Obrycki Designerboden GmbH, Frechen
Kaufmanns Consulting ist für uns im Vertrieb seit zwei Jahren ein unverzichtbarer Partner. Wir sind äußerst zufrieden mit dem gebotenen Service. Das deutschsprachige Personal unterstützt uns nicht nur im Vertrieb, sondern auch in der Telefonie. Die Mitarbeiter sind zuverlässig, freundlich und äußerst motiviert. Dank der engagierten Unterstützung von Kaufmanns Consulting konnten wir unseren Umsatz steigern. Wir können uns keine Zusammenarbeit mit einem anderen Call Center Dienstleister vorstellen. Mit Überzeugung empfehlen wir Kaufmanns Consulting gerne an jedes andere Unternehmen weiter.
Ofloor GmbH, Berlin
Kaufmanns Consulting ist für uns im IT-Bereich ein wertvoller Partner. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Kaufmanns Consulting und sind äußerst zufrieden mit dem gebotenen Service. Das deutschsprachige Personal leistet ausgezeichnete Unterstützung sowohl im IT- als auch im Marketingbereich. Die Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams von Kaufmanns Consulting haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir empfehlen Kaufmanns Consulting gerne an jedes andere Unternehmen weiter.
Ante & Sakadauska GmbH & Co. KG, Solingen
Vielversprechende Dienstleistung und sehr preiswert. Hoffe eine Langfristige Zusammenarbeit mit Kaufmanns Consulting aus Tunis.
TI Technology
Super nette und Professionelle Call Agenten. Die Mitarbeiter sprechen akzentfreies Deutsch und bieten eine super Leistung. Bis heute kann ich das Unternehmen Kaufmanns Consulting nur empfehlen, ich bin sehr Positiv überrascht.
Volz
Hervorragende Leistung und zu fairen Preisen. Ich bin mit der Firma Kaufmanns Consulting sehr zufrieden und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Autoglas Profis
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