Service de centre d’appels sortants

Lorsqu’il s’agit d’appels sortants, notre centre d’appels sortants est exactement le partenaire qu’il vous faut. De nombreuses entreprises sont déjà assistées par notre centre d’appels sortants, par exemple dans le domaine des ventes, en cartographiant le télémarketing.
Votre propre personnel de vente est ainsi considérablement soulagé. De nombreux vendeurs trouvent également difficile de gérer les appels téléphoniques d’acquisition sortants. C’est là que nos agents d’appels sortants peuvent vous aider. Ils sont formés pour cela et traitent les appels sortants de manière professionnelle et amicale. Dans le cadre du marketing de dialogue (ou conversationnel), les appels sortants constituent un outil marketing important.

Activités des centres d’appels sortants:

Notre personnel chargé de la téléphonie sortante est spécialement formé aux besoins de votre entreprise afin que les produits et services puissent être vendus de la meilleure façon possible.
Le centre d’appels sortants peut être utilisé dans les affaires B2B ou B2C.

Exemples d’activités de centres d’appels sortants :

Des remises ou des offres spéciales peuvent être proposées:

Appeler les clients existants qui n’ont pas passé de commande depuis un certain temps – des remises ou des offres spéciales peuvent leur être soumises.

Rendez-vous:

Une personne intéressée par certains articles ou ayant demandé des informations est appelée par l’agent sortant dans le but de prendre un rendez-vous.

Notre service d’appels sortants:

Ne passez pas à côté du potentiel de cet important canal de vente et laissez nos agents de centre d’appels sortants passer les appels pour vous.
Grâce à notre service d’envoi, vous pouvez, par exemple :

  • Fixer des rendez-vous pour votre personnel de vente

  • Réaliser des enquêtes ou des sondages de satisfaction – si nécessaire avec des ventes croisées

  •  Faire des offres spéciales

  • Faire collecter des données statistiques

  • Effectuer le marketing après-vente

  • Renforcer la fidélité des clients

  •  Transmettre des informations sur les produits

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Votre service clientèle est déjà occupé ? En particulier dans les phases de croissance ou de lancement de nouveaux produits intéressants, il peut être judicieux de faire appel à un centre d’appels sortants.
Le centre d’appels sortants dispose également de la technologie appropriée pour rendre les appels significatifs et traçables. Il n’est souvent pas rentable pour les entreprises d’investir dans une technologie de pointe pour les centres d’appels – c’est là que l’externalisation vers notre centre d’appels est la plus judicieuse.
Nous pouvons soulager considérablement votre personnel de vente qui se plaint d’une lourde charge de travail. De nombreux commerciaux sont également très bons dans la vente directe en personne, mais moins bons dans le démarchage téléphonique. C’est là que notre centre d’appels sortants entre en jeu : Nous sommes spécialisés dans les appels téléphoniques sortants – également pour le démarchage de clients

Appelez-nous ou envoyez-nous un E-Mail, et laissez-nous vous conseiller sans engagement !

Téléphone: 069 34869 112